Minggu (29/4) Humas Universitas Sanata Dharma (USD) mengadakan pelatihan bagi mahasiswa USD yang bergabung sebagai Petugas Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) dan Promosi USD angkatan tahun 2018. Kegiatan tersebut berlangsung di ruang Kadarman, Gedung Pusat, Kampus II USD Mrican. Pelatihan ini dihadiri oleh Petugas angkatan tahun 2018, Petugas angkatan tahun 2017, jajaran Staf Humas USD, serta jajaran Staf Biro Administrasi Akademik (BAA) USD.
Pelatihan Pelayanan Prima bagi Petugas PMB dan Promosi USD 2018 ini dibuka oleh Ibu Aquelina Yunaeni Mariati selaku Kepala Humas USD. “Terimakasih telah bersedia bergabung sebagai Petugas PMB dan Promosi USD di tengah kesibukan utama sebagai mahasiswa USD. Sebelum bertugas, selamat mengikuti pelatihan, agar dapat memperoleh bekal dalam memberikan pelayanan yang prima kepada seluruh komponen masyarakat yang membutuhkan informasi seputar Universitas Sanata Dharma.” tutur Kepala Humas USD.
Pada sesi pertama, Ibu Ike Janita Dewi, Ph.D. memberikan materi kepada para Petugas PMB dan Promosi USD tentang mengkomunikasikan kualitas dan citra Universitas Sanata Dharma. Citra universitas sebagai salah satu perguruan tinggi swasta terbaik harus selalu dipublikasikan secara masif. Branding sangat dibutuhkan dalam pemasaran suatu universitas agar universitas tersebut memiliki sebuah identitas.
Dalam sesinya, Ibu Ike yang merupakan dosen di Program Studi Magister Manajemen USD ini juga membeberkan berbagai cara efektif yang bisa dipakai untuk mempromosikan USD tanpa harus membawa universitas lain, baik sekedar sebagai sumber informasi maupun sebagai faktor pembanding yang signifikan.
Pengisi sesi kedua adalah Ibu Martha Sasongko, seorang Trainer, Public Speaker, Professional MC. Dalam sesinya, Ibu Martha berbagi tips dan trik yang dapat dilakukan mahasiswa yang bertugas sebagai garda terdepan dalam mempromosikan USD. Salah satunya adalah tips dalam membawakan diri di hadapan siapa saja yang akan dilayani. Beliau menghimbau agar murah senyum. Oleh karenanya, Ibu Martha juga memberi berbagai pelatihan tentang bagaimana agar mudah tersenyum, salah satunya dengan senam wajah. Selain itu, Ibu Martha juga memberi pelatihan tentang olah vokal.
(KYP & LJ)
