Secure Connection Failed biasanya terjadi apabila kita membuka alamat
https://dosen.web.usd.ac.id atau https://mahasiswa.web.usd.ac.id pada browser Mozilla Firefox versi 39.0 ke atas. Untuk mengetahui versi dari browser Mozilla, langkah-langkah yang dilakukan sebagai berikut:
- Buka Mozilla kemudian pilih menu Help.
- Kemudian klik About Firefox.
- Akan terlihat versi dari browser Mozilla yang digunakan. Pada contoh gambar diatas terlihat versi browser Firefox 39.0
- Jika versi browser Anda dibawah versi 39.0 (misalnya versi 38.0 atau 37.0) dan tidak bisa membuka alamat https://dosen.web.usd.ac.id atau https://mahasiswa.web.usd.ac.id kemungkinan besar ada penyebab lain.
Langkah selanjutnya apabila browser Mozilla Anda versi 39.0 ke atas:
- Buka Mozilla Firefox anda lalu ketikkan about:config pada address bar lalu Enter.
- Akan muncul tampilan sebagai berikut:
- Klik pada I’ll be carefull, I Promise!
- Lalu akan muncul tampilan sebagai berikut dan ketikkan ssl3 pada kolom Search.
- Kemudian lihat hasil dari pencarian kita pada dua baris dari atas. Disitu akan tampil security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha yang bernilai (Value ) True.
- Ubah nilai Value True tadi ke nilai False dengan cara men-double klik security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha dan security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha.
- Tutup dan buka kembali browser Mozilla anda.
- Semoga berhasil.
Keterangan:
Untuk mengakses https://dosen.web.usd.ac.id atau https://mahasiswa.web.usd.ac.id sebaiknya menggunakan browser Chrome.